Kiel – Kundenberater im Inbound

Gesucht werden für ein Service-Center in Kiel (PLZ 24103) mehrere Kräfte für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound).
Hierbei handelt es sich um bestehende Kunden.
Eine bezahlte Einarbeitung wird geboten, gern auch Quereinsteiger.

Tätigkeit:

– Bearbeitung von eingehenden Anrufen
– Beratung der Anrufer zu Produkten und Dienstleistungen ihres Anbieters
– Klärung der Anliegen (einfacher Support)
– Bearbeitung der Fälle in der EDV

Konditionen:

Vollzeit, Teilzeit nach Absprache möglich
Vergütung nach Absprache
Arbeitszeiten: flexibel, teilweise auch in den Abendstunden und am Wochenende

Anforderungen:

– angenehme Telefonstimme
– sehr gute, sichere Deutschkenntnisse
– normale EDV-Grundkenntnisse (Office-Software, Internet)
– zeitliche Flexibilität (auch in den Abendstunden und am Wochenende)

Vorstellungsgespräche würden vor Ort stattfinden.

Für Bewerber/innen ist die Vermittlung kostenfrei, da der Auftraggeber das Vermittlungs-Honorar komplett übernimmt.