Kiel – Kundenberater im Bestandsoutbound

Geuscht werden mehrere Callcenter-Agenten (m/w/d) für Tätigkeiten im Outbound im warmen Markt (Bestandskunden) in in Kiel. Bestehende Kunden werden angerufen und ihnen werden zusätzliche Optionen zu ihrem bestehenden Tarif angeboten.

Hierbei gibt es verschiedene Projekte z.B. in den Bereichen Mobilfunkverträge, Kabelnetzbetreiber, Festnetz- und Internetanbieter.
Keine Kaltkontakte, nur Bestandskunden.
Eine Einarbeitung wird geboten, gern auch Quereinsteiger.

Konditionen:

Wochenstunden: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Im Zeitrahmen von 8 bis 20 Uhr, teilweise samstags, verschiedene Zeitmodelle sind möglich
Vergütung: Festgehalt + Zulagen, im Schnitt ab 10 € je Stunde, mehr ist möglich

Anforderungen:

– sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– EDV-Anwender-Kenntnisse
– angenehme Telefonstimme
– keine Scheu vor dem telefonischen Kundenkontakt (Zusatzangebote unterbreiten)

 

Auch für Bewerber/innen ohne Anspruch auf den AVGS ist eine kostenfreie Vermittlung möglich.
Vorstellungsgespräche würden vor Ort stattfinden.