Hamburg – Techn. Support im Telekommunikationsbereich VZ/TZ City Nord

Gesucht werden mehrere Kräfte für ein Service-Center in Hamburg (City-Nord PLZ 22297).

Inhalt der Tätigkeit ist der technische Support (Inbound) im Bereich der Telekommunikation (Telefon- und Internet-Anschlüsse).
Hierbei handelt es sich um ein langfristiges Projekt im Auftrag eines namhaften Telekommunikationsanbieters.

Der Arbeitgeber bietet eine Schulung an, deshalb ist diese Stelle auch für Quereinsteiger bzw. Berufseinsteiger geeignet.

Tätigkeiten:

– Annahme der Anrufe und telefonischer Support
– Hilfestellung im Bereich der Telekommunikation (Telefon- und Internet-Anschlüsse/ mobile Endgeräte)
– Hilfe bei der Bedienung und Einrichtung von LAN, W-LAN, UMTS, Router und Smartphone
– Problemaufnahme/ Fehleranalysen/ Entstörung von Anschlüssen

Konditionen:

Wochenstunden: Vollzeit oder Teilzeit (verschiedene Zeitmodelle möglich)
sozialversichert
Arbeitszeiten: flexibel
Vergütung: nach Absprache

Anforderungen:

– angenehme Telefonstimme
– sehr gute, sichere Deutschkenntnisse
– gute, allgemeine EDV-Kenntnisse (Anwenderkenntnisse)
– Interesse an der Telekommunikations-Technik/ technische Affinität
– zeitliche Flexibilität (auch am Wochenende und in den Abendstunden)

Bewerbung bitte kurzfristig per Email, Telefon oder Fax.

Vorstellungsgespräche würden in Hamburg stattfinden.

Für Bewerber/innen ist die Vermittlung kostenfrei, da der Auftraggeber das Vermittlungs-Honorar komplett übernimmt.