Hamburg – Reiseinbound 11€ Wandsbek

Gesucht werden mehrere Mitarbeiter/innen für Tätigkeiten in der telefonischen Kunden-Beratung. Arbeitgeber ist ein namhaftes Unternehmen in Hamburg-Wandsbek. Telefoniert wird für ein internationales Unternehmen der Reisebranche. Hierbei geht es um Reisen im höheren Preissegment.
Eine Ausbildung im Reiseverkehrsbereich ist nicht notwendig.

Eine bezahlte Schulung und Einarbeitung wird geboten, gern auch Quereinsteiger/innen.

Für Bewerber/innen ist die Vermittlung kostenfrei, da der Auftraggeber das Vermittlungs-Honorar komplett übernimmt.

Tätigkeiten:

– Annahme von eingehenden Anrufen (Inbound)
– Beratung der Anrufer (vorwiegend Stammkunden) zu Reisen
– Ausarbeitung von Reise-Paketen mit den Kunden
– seriöses Anbieten von zusätzliche Optionen bzw. Produkten (keine harten Verkaufstätigkeiten)
– Aufnehmen von Reservierungen bzw. Buchungen

 

Konditionen:

Vollzeit, Teilzeit nach Absprache, verschiedene Zeitmodelle sind möglich
Vergütung: 11€ Bruttostundenlohn
Arbeitszeiten: Zeitfenster von Mo.-Fr. 8-20 Uhr, zeitweise am Wochenende

Anforderungen:

– sehr gute, sichere Deutschkenntnisse
– angenehme Telefonstimme, sichere Ausdrucksweise
– normale EDV-Grundkenntnisse (Office-Software, Internet)
– Englisch: gute Grundkenntnisse, muss nicht verhandlungssicher sein

Vorstellungsgespräche würden in Hamburg stattfinden.