Hamburg – Kundenberater im Bestandsoutbound – City

Gesucht werden mehrere Callcenter-Agenten (m/w/d) für Tätigkeiten im Outbound im warmen Markt (Bestandskunden) in Hamburg – City. Bestehende Kunden werden angerufen und ihnen werden zusätzliche Optionen zu ihrem bestehenden Tarif angeboten.

Hierbei gibt es verschiedene Projekte z.B. in den Bereichen Mobilfunkverträge, Kabelnetzbetreiber, Festnetz- und Internetanbieter.
Keine Kaltkontakte, nur Bestandskunden.
Eine Einarbeitung wird geboten, gern auch Quereinsteiger.

Konditionen:

Wochenstunden: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Im Zeitrahmen von 8 bis 20 Uhr, teilweise samstags, verschiedene Zeitmodelle sind möglich
Vergütung: Festgehalt + Zulagen, im Schnitt ab 10 € je Stunde, mehr ist möglich

Anforderungen:

– sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– EDV-Anwender-Kenntnisse
– angenehme Telefonstimme
– keine Scheu vor dem telefonischen Kundenkontakt (Zusatzangebote unterbreiten)

Vorstellungsgespräche würden vor Ort stattfinden.

Für Bewerber/innen ist die Vermittlung kostenfrei, da der Auftraggeber das Vermittlungs-Honorar komplett übernimmt.